Oradel

Política de privacidade

Esta tradução é oferecida por conveniência; se houver qualquer divergência em relação à versão em inglês, prevalece a versão em inglês.

Esta política explica quais dados pessoais a Oradel coleta, por quê, e o que você pode fazer a respeito. A Oradel é operada por Oradel Mobile Co., Ltd. (Taipé, Taiwan), que administra a loja, as compras e a logística, e por Oradel Global LLC (Tbilisi, Geórgia), que recebe os pagamentos; juntas, essas empresas são responsáveis pelos seus dados.

O que coletamos

  • Quando você faz um pedido: seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço de entrega, e o que você comprou.
  • Quando você paga: a moeda, a rede, o valor e a transação do seu pagamento. Os pagamentos são públicos na blockchain; nunca pedimos chaves, frases de recuperação (seed phrases) ou dados de cartão.
  • Se você cria uma conta: seu nome, endereço de e-mail e senha (armazenada apenas como hash irreversível), endereços salvos e lista de desejos.
  • Quando você nos envia um e-mail: suas mensagens e as nossas respostas.
  • Quando você visita o site: seu endereço IP e dados básicos da requisição nos registros (logs) do nosso servidor, por segurança e para impedir abusos.

Por que usamos esses dados

  • Para receber, entregar e dar suporte ao seu pedido, incluindo os e-mails do pedido que enviamos.
  • Para gerenciar sua conta, se você tiver uma.
  • Para manter a loja segura e prevenir fraudes.
  • Para cumprir obrigações legais e contábeis.

Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade.

Cookies e armazenamento do navegador

Usamos apenas o que a loja precisa para funcionar: um cookie que mantém você conectado à sua conta e o armazenamento no seu navegador para sua sacola, lista de desejos, idioma e país. Nenhum cookie de publicidade ou rastreamento, e nenhuma ferramenta de análise de terceiros.

Com quem compartilhamos

  • Parceiros locais aprovados, parceiros de entrega e transportadoras — seu nome, número de telefone e endereço, para entregar seu pedido.
  • Nosso provedor de hospedagem, cujos servidores executam a loja e o nosso e-mail.
  • Cloudflare, que opera o DNS do nosso domínio e pode transportar o tráfego do site por segurança e velocidade.
  • Autoridades, quando a lei exigir.

Nossos e-mails de pedido são enviados pelo nosso próprio servidor de e-mail, e não por um serviço de marketing.

Por quanto tempo guardamos

  • Pedidos e pagamentos: pelo tempo exigido pelas regras fiscais e contábeis.
  • Sua conta: até você encerrá-la (em Perfil e segurança, na sua conta).
  • Registros do servidor: apenas pelo tempo necessário para manter a loja segura.

Seus direitos

Você pode pedir para ver os dados que temos sobre você, corrigi-los, excluí-los ou receber uma cópia deles, e se opor à forma como os usamos. Envie um e-mail para [email protected] e responderemos em até 30 dias. Você também pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do lugar onde mora.

Menores de idade

A loja é destinada a adultos. Não coletamos intencionalmente dados de ninguém com menos de 18 anos.

Alterações

Se esta política mudar, a nova versão aparecerá aqui com a respectiva data.

Última atualização: 17 de outubro de 2026