Politique de confidentialité

Cette traduction vous est proposée pour plus de commodité ; en cas de divergence avec la version anglaise, c’est la version anglaise qui prévaut.

Cette politique explique quelles données personnelles Oradel collecte, pourquoi, et ce que vous pouvez faire à ce sujet. Oradel est exploité par Oradel Mobile Co., Ltd. (Taipei, Taïwan), qui gère la boutique, l’approvisionnement et la logistique, et Oradel Global LLC (Tbilissi, Géorgie), qui encaisse les paiements ; ensemble, ces sociétés sont responsables de vos données.

Ce que nous collectons

Lorsque vous commandez : vos nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse de livraison, ainsi que ce que vous avez acheté.
Lorsque vous payez : la crypto, le réseau, le montant et la transaction de votre paiement. Les paiements sont publics sur la blockchain ; nous ne demandons jamais de clés, de phrases de récupération ni de données de carte.
Si vous créez un compte : vos nom, adresse e-mail et mot de passe (conservé uniquement sous forme d’empreinte irréversible), vos adresses enregistrées et vos favoris.
Lorsque vous nous écrivez : vos messages et nos réponses.
Lorsque vous visitez le site : votre adresse IP et des informations de base sur vos requêtes dans les journaux de nos serveurs, pour la sécurité et pour empêcher les abus.

Pourquoi nous les utilisons

Pour prendre en charge, livrer et suivre votre commande, y compris les e-mails de commande que nous envoyons.
Pour gérer votre compte, si vous en avez un.
Pour assurer la sécurité de la boutique et prévenir la fraude.
Pour respecter nos obligations légales et comptables.

Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

Cookies et stockage du navigateur

Nous utilisons uniquement ce dont la boutique a besoin pour fonctionner : un cookie qui maintient votre session ouverte, et un stockage dans votre navigateur pour votre panier, vos favoris, votre langue et votre pays. Aucun cookie publicitaire ou de suivi, et aucun outil d’analyse tiers.

Avec qui nous les partageons

Les partenaires locaux agréés, partenaires de livraison et transporteurs — vos nom, numéro de téléphone et adresse, pour livrer votre commande.
Notre hébergeur, dont les serveurs font fonctionner la boutique et notre messagerie.
Cloudflare, qui gère le DNS de notre domaine et peut acheminer le trafic vers le site pour la sécurité et la rapidité.
Les autorités, lorsque la loi l’exige.

Nos e-mails de commande sont envoyés depuis notre propre serveur de messagerie, et non par un service de marketing.

Combien de temps nous les conservons

Commandes et paiements : aussi longtemps que l’exigent les règles fiscales et comptables.
Votre compte : jusqu’à ce que vous le fermiez (rubrique « Profil et sécurité » de votre compte).
Journaux des serveurs : uniquement le temps nécessaire à la sécurité de la boutique.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons sur vous, à les corriger, à les faire supprimer ou à en obtenir une copie, et vous opposer à la façon dont nous les utilisons. Écrivez à [email protected] : nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données de votre lieu de résidence.

Mineurs

La boutique est réservée aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 18 ans.

Modifications

Si cette politique change, la nouvelle version sera publiée ici avec sa date.

Dernière mise à jour : 17 octobre 2026