Garantija

Kiekvienam telefonui, kurį perkate Oradel parduotuvėje, taikoma mūsų pačių 2 metų garantija nuo pristatymo dienos. Ji vienodai galioja visose šalyse, į kurias pristatome.

Kam taikoma garantija

Medžiagų ir gamybos defektams, kurie pasireiškia įprastai naudojant.
Remontui arba, jei remontas neįmanomas, pakeitimui tokiu pačiu modeliu.
Siuntimui abiem kryptimis, kai garantinis atvejis pripažįstamas.

Kam garantija netaikoma

Atsitiktiniams pažeidimams: kritimams, įskilusiems ekranams, skysčių pažeidimams.
Kitų asmenų atliktam remontui ar pakeitimams, taip pat telefonams, kurių serijos numeris ar IMEI buvo pakeistas arba pašalintas.
Įprastam nusidėvėjimui: įbrėžimams ir naudojant mažėjančiai baterijos talpai.
Praradimui, vagystei ir problemoms, kurias sukėlė kitų gamintojų programinė įranga ar priedai.

Kaip pateikti pretenziją

Parašykite adresu [email protected], nurodykite užsakymo numerį ir aprašykite problemą (nuotraukos ar vaizdo įrašas padeda).
Pirmiausia patikriname, ką galima išspręsti nuotoliniu būdu. Jei telefoną reikia atsiųsti, atsiųsime apmokėtą siuntos etiketę arba instrukcijas mūsų Taipėjaus servisui.
Telefoną suremontuojame arba pakeičiame per 10 darbo dienų nuo jo gavimo ir išsiunčiame jums atgal.

Gamintojo garantija

Kai kurie gamintojai savo garantiją taiko ir jūsų šalyje; tai priklauso nuo prekės ženklo, modelio ir jūsų gyvenamosios vietos. Mūsų garantija galioja bet kuriuo atveju.

Paskutinį kartą atnaujinta 2026 m. spalio 17 d.