Oradel

Prekių ir pinigų grąžinimas

Neatidarytų telefonų grąžinimas per 14 dienų

Persigalvojote? Telefoną galite grąžinti per 14 dienų nuo pristatymo, jei jis neatidarytas – originalioje užplombuotoje dėžutėje su visomis nepažeistomis plombomis.

  • Parašykite adresu [email protected] ir nurodykite užsakymo numerį. Atsakydami nurodysime grąžinimo adresą ir paaiškinsime, kaip išsiųsti.
  • Grąžinkite siuntą su sekimu. Jei grąžinate persigalvoję, grąžinimo siuntimo išlaidas apmokate jūs.
  • Kai siunta atvyksta ir patikriname plombas, pinigus grąžiname per 5 darbo dienas.

Atidarytų telefonų persigalvojus grąžinti negalima, nes jų nebegalima parduoti kaip naujų. Jiems vis tiek taikoma mūsų garantija.

Sugedęs, pažeistas ar ne tas

Jei telefonas atvyko pažeistas, sugedęs arba ne tas, kurį užsakėte, praneškite mums per 7 dienas nuo pristatymo adresu [email protected], pridėdami nuotraukų ar trumpą vaizdo įrašą. Telefoną pakeisime arba grąžinsime visą sumą ir apmokėsime siuntimą abiem kryptimis.

Užsakymo atšaukimas

  • Dar neapmokėtas: nieko daryti nereikia – neapmokėtas užsakymas baigiasi savaime, kai baigiasi kainos fiksavimas.
  • Apmokėtas, bet neišsiųstas: parašykite mums – atšauksime užsakymą ir grąžinsime visą sumą.
  • Išankstiniai užsakymai: atšaukite bet kada, kol telefonas nesupakuotas, ir gausite visą sumą atgal.
  • Jau išsiųstas: siuntai atvykus taikomos aukščiau aprašytos grąžinimo per 14 dienų sąlygos.

Kaip grąžinami pinigai

  • Pinigai grąžinami ta pačia kriptovaliuta, kuria mokėjote, į piniginės adresą, iš kurio atėjo mokėjimas. Jei tuo adresu lėšų gauti negalima (pavyzdžiui, tai keityklos įmokų adresas), praneškite mums ir susitarsime dėl kito jūsų adreso.
  • Grąžiname tą sumą, kurią sumokėjote ta kriptovaliuta. Tinklo mokestį už pervedimą apmokame mes.
  • Nepilni ir pavėluoti mokėjimai, jei užsakymas neįvykdomas, grąžinami tuo pačiu būdu.

Paskutinį kartą atnaujinta 2026 m. spalio 17 d.