Garantii

Igal telefonil, mille ostad poest Oradel, on meie oma 2-aastane garantii alates kättesaamise päevast. See kehtib ühtmoodi igas riigis, kuhu me tarnime.

Mida garantii katab

• Materjali- ja tootmisvead, mis ilmnevad tavapärasel kasutamisel.
• Remondi – või asenduse sama mudeliga, kui remont pole võimalik.
• Mõlemasuunalise saatmise heakskiidetud garantiijuhtumi korral.

Mida garantii ei kata

• Õnnetusjuhtumist tingitud kahjustused: kukkumised, mõranenud ekraanid, vedelikukahjustused.
• Kolmandate isikute tehtud remondid või muudatused ning telefonid, mille seerianumbrit või IMEI-d on muudetud või see on eemaldatud.
• Tavaline kulumine: kriimustused ja kasutamisega vähenev aku mahutavus.
• Kaotsiminek, vargus ning kolmandate osapoolte tarkvarast või tarvikutest tingitud probleemid.

Kuidas garantiinõuet esitada

• Kirjuta aadressile [email protected], lisa oma tellimuse number ja probleemi kirjeldus (fotod või video aitavad).
• Esmalt vaatame, mida saab lahendada eemalt. Kui telefon tuleb meile saata, saadame sulle ettemakstud saatesildi või juhised meie Taipei hoolduskeskusesse saatmiseks.
• Remondime või asendame telefoni 10 tööpäeva jooksul pärast selle saabumist ja saadame selle sulle tagasi.

Tootja garantii

Mõni tootja pakub oma garantiid ka sinu riigis; see sõltub kaubamärgist, mudelist ja sinu elukohast. Meie garantii kehtib igal juhul.

Viimati uuendatud: 17. oktoober 2026