Visszaküldés és visszatérítés

14 napos visszaküldés bontatlan telefonokra

Meggondoltad magad? A telefont a kézbesítéstől számított 14 napon belül visszaküldheted, ha bontatlan: az eredeti, lezárt dobozában, minden zárócímkéje sértetlen.

• Írj a rendelésszámoddal ide: [email protected]. Válaszul megküldjük a visszaküldési címet és a teendőket.
• Küldd vissza követhető szállítással. Ha meggondolásból küldöd vissza, a visszaküldés költsége téged terhel.
• Amint megérkezik és ellenőriztük a zárócímkéket, 5 munkanapon belül visszatérítjük az összeget.

A kibontott telefonokat meggondolás miatt nem lehet visszaküldeni, mert már nem adhatók el újként. A garanciánk azonban továbbra is vonatkozik rájuk.

Hibás, sérült vagy rossz termék

Ha a telefonod sérülten vagy hibásan érkezik, vagy nem azt kaptad, amit rendeltél, a kézbesítéstől számított 7 napon belül jelezd itt: [email protected], fotókkal vagy egy rövid videóval. Kicseréljük, vagy a teljes összeget visszatérítjük, és mindkét irányban mi fizetjük a szállítást.

Rendelés lemondása

• Még nincs kifizetve: semmi teendőd – a kifizetetlen rendelés magától megszűnik, amikor lejár az árrögzítése.
• Kifizetve, még nincs feladva: írj nekünk, és lemondjuk, a teljes összeget pedig visszatérítjük.
• Előrendelések: a telefonod becsomagolása előtt bármikor lemondhatod, teljes visszatérítéssel.
• Már feladva: megérkezése után a fenti 14 napos visszaküldés érvényes.

Hogyan térítjük vissza az összeget

• A visszatérítés ugyanabban a coinban érkezik, amellyel fizettél, arra a tárcacímre, amelyről a fizetés jött. Ha erre a címre nem lehet utalni (például tőzsdei befizetési cím), szólj, és egyeztetünk egy másik saját címedet.
• Azt az összeget kapod vissza, amelyet abban a coinban fizettél. A küldés hálózati díját mi álljuk.
• A hiányos és a késve érkező fizetéseket ugyanígy visszatérítjük, ha a rendelés nem jön létre.

Utolsó frissítés: 2026. október 17.